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mib, Neuchâtel, DeskPhone - Le téléphone à l'ordinateur

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question

Peut-on faciliter l'utilisation du téléphone dans les organisations ou entreprises qui en font un usage fréquent ?

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Oui, il fallait repenser l'ergonomie du téléphone, en intégrant un central téléphonique à un poste de travail informatique. Les appels viennent s'afficher sur l'écran, une gestion de l'annuaire permet de transférer rapidement un appel à la personne concernée ou de faire un appel. Les changements de configuration (p.ex. lorsqu'un interne change de place dans le bâtiment) ou la gestion des taxes par département se font depuis le même poste. Notre concept DeskPhone comprend des modules spécifiques aux téléphonistes et des modules pour les usagers habituels. L'ouverture à d'autres équipements permet de réaliser des projets d'intégration spécifiques.

dates du projet

1991 - 1993

www.mib.ch
 
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